Как улучшить продажи товаров??

Предлагаем полое раскрытие темы: "как улучшить продажи товаров??" с самым детальным описанием.

Один из важнейших компонентов любого бизнеса – это показатель продаж. Именно от продаж зависит финансовый успех любой компании. И не удивительно, что все так или иначе пытаются увеличить количество клиентов и сбыт собственных продуктов.

Для этого создаются качественные продукты, а также интернет-ресурсы для их реализации. Однако, наличие сайта и хорошего продукта/сервиса еще не гарантирует высоких показателей сбыта.

В этой статье я бы хотел поделиться с вами 25 работающими и эффективными способами увеличения продаж. Готовы? Тогда поехали!

1. Сделайте процесс покупки легким

Очень важно, чтобы процесс покупки вашего продукта клиентами был прост и понятен. Необходимо, чтобы пользователь без труда понимал, куда нажимать и какие поля заполнять.

Долгий и муторный процесс оформления заказа может отбить охоту покупать даже у самого мотивированного пользователя. Имейте это в виду и старайтесь минимизировать необходимые действия клиента.

2. Дайте попробовать ваш продукт

Одной из лучших техник увеличения продаж является предоставление возможности клиенту попробовать ваш продукт. Попробовав его раз, шансы на покупку значительно увеличатся.

Многие автосалоны предоставляют возможность тест-драйва интересующего автомобиля. Такую же практику можно внедрить и в ваш бизнес. Например, если вы продаете книгу, можно предоставить читателю одну главу для ознакомления.

Как улучшить продажи товаров?

Дегустация чая позволяет оценить его вкус и аромат, и выбрать подходящий для вас сорт

Если вы продаете софт, можно предоставить для него пробный период. Некоторые компании пошли еще дальше и создали бесплатную версию продукта с урезанным функционалом. И конечно же, при удачном опыте пользователи захотят купить полную версию программы.

3. Будьте на одной волне со своей аудиторией

Считается, что одна из основных задач маркетинга состоит в определении целевой аудитории продукта. И это действительно очень важно. Понимание того, кто является вашим покупателем поможет вам разговаривать с ним на одном языке.

Что если вы определили своих потенциальных покупателей и узнали об их проблемах? И что если вы знаете как решить эти проблемы? Если это так, вы можете рассчитывать на мощный рост продаж.

Как улучшить продажи товаров?

Будьте на одной волне с покупателями

Но прежде, вам стоит создать портрет покупателя. Ответьте на следующие вопросы:

  • Сколько им лет?
  • Среди них больше мужчин или женщин?
  • Они имеют детей?
  • Какие интересы они имеют?
  • Каков их достаток?
  • Какое у них образование?

4. Внедряйте контент-маркетинг

Последние несколько лет широкую популярность набирает контент-маркетинг. Одна из причин – высокая эффективность. Также стоит отметить, что баннерные и некоторые другие виды рекламы теряют эффективность.

На этом фоне хороший контент-маркетинг показывает и доказывает свою эффективность. Суть контент-маркетинга состоит в создании уникального и полезного контента, предназначенного для целевой аудитории.

Как улучшить продажи товаров?

Google – это королевство контента

Преимущества контент-маркетинга:

  • Мизерные затраты
  • Высокие показатели конверсии
  • Большая удовлетворенность пользователей
  • Получение статуса эксперта
  • Приобретение доверия со стороны потенциальных клиентов

Контент-маркетинг доказал свою эффективность и славится доступностью. Однако, создание высококлассного контента и его дистрибуция требует немало времени.

5. Решайте проблемы пользователей

Знание потребностей пользователей может стать источником новых идей. Определите проблемы, с которыми сталкивается ваша целевая аудитория. Есть ли уже на рынке продукты и сервисы помогающие их решить?

Если нет, создайте его. Бесспорно, продукт решающий реальные проблемы людей будет очень успешным. Если же такое решение уже есть на рынке, подумайте над тем, можно ли создать что-то намного лучше него? Возможно, это будет преимущество в качестве, дополнительных опциях или цене.

6. Уделите внимание дизайну

Внешний вид вашего продукта очень важен. В основном люди очень большое внимание уделяют упаковке товаров.

Например, при покупке хлопьев, я обычно выбираю те, которые имеют красивую упаковку. И наоборот, я стараюсь не покупать те продукты, которые имеют невзрачный внешний вид. Думаю многие поступают так же.

Отчасти это связано с тем, что продукт, имеющий профессионально сделанный внешний вид скорее всего обладает такими же свойствами. В вашем случае также стоит побеспокоиться о презентации вашего продукта.

Как улучшить продажи товаров?

Поработайте над дизайном

Если вы продаете сервис или софт, нужно особое внимание уделить дизайну продающий страницы и скриншотам интерфейса программы.

7. Дайте хорошее имя

Хорошее и звучное название продукта или услуги может стать причиной высоких продаж. Постарайтесь выбрать удачное название для своего продукта.

Каким оно должно быть? Нужно, чтобы потенциальный покупатель мог без труда его произносить. Также желательно, чтобы из названия товара/услуги можно было понять, что это такое и для чего оно нужно.

Вполне допустимо дать вашему продукту уникальное имя. Единственное, нужно удостовериться, что ее можно легко написать без ошибок.

8. Устанавливайте правильные цены

Очень важно установить правильные цены на ваши продукты. И это не всегда просто. При завышении цен, показатели продаж скорее всего будут низкими. При слишком низких ценах, можно сказать что вы недоберете прибыли. Как же найти правильную цену? Выполните следующее:

  1. Сделайте анализ конкурентов. Изучите их продуктовую линейку и цены
  2. Если ваш продукт имеет схожие характеристики с конкурентами, имеет смысл сделать цены такими же или чуть ниже
  3. Если ваш продукт лучше чем у конкурентов, стоит устанавливать более высокую цену
  4. В случае если ваш продукт обладает уникальными свойствами и характеристиками, можно смело назначать высокие цены. Однако, имейте в виду, что купив дорогой товар, люди ожидают получить высокое качество и широкие возможности
  5. Цена также зависит от раскрученности вашего бренда. Если ваш бренд широко известен и пользуется популярностью, покупатели будут готовы платить больше денег за ваши продукты.

В любом случае помните про рыночный закон, который гласит: ваш товар стоит ровно столько, сколько за него готовы заплатить.

9. Качество – это ваше все

Никогда не создавайте продукты или услуги плохого качества. Сегодня, доверие является дефицитным ресурсом. Однажды потеряв доверие пользователя к бренду, восстановить его будет очень сложно.

Как улучшить продажи товаров?

Не разочаруйте клиентов

Избегайте увеличения прибыли путем ухудшения качества продукта. При необходимости, лучше просто повысить цену товара. Или создать более дешевую, но не менее качественную версию продукта. Пусть и с меньшим количеством функций.

Если вы хотите высоких продаж в долгосрочной перспективе, никогда не жертвуйте качеством создаваемых продуктов.

10. Создайте партнерские программы

Партнерские программы представляют из себя сотрудничество между производителем и партнером, помогающим ему реализовывать товары. За это они получают определенный процент от завершенных сделок.

Можно с уверенностью сказать, что партнерские программы являются одной из мощнейших способов увеличения прибыли компании а также получения новой аудитории. Многие компании предоставляют возможность стать партнером и зарабатывать на комиссиях от продаж.

Инфобизнесмены обычно делятся прибылью в размере от 15 до 70% от завершенных продаж. Некоторые на начальных этапах отдают и все 100%, работая лишь для получения самих клиентов. Постарайтесь быть щедрыми к своим партнерам, ведь за счет них вы получите огромную базу новых покупателей.

Если вы предоставляете услуги, постарайтесь отдать максимум возможной прибыли вашим партнерам. Компании по предоставлению услуг и софта обычно отдают от 5 до 35% денег от закрытых продаж.

11. Расширяйте продуктовую линейку

Старайтесь быть настоящим бизнесменом и зарабатывать где это возможно. Вполне вероятно, что вы можете создать новые продукты, или предоставить еще какие-то услуги.

Подумайте над потребностями ваших пользователей. Возможно, вы можете предложить для них что-то еще, в чем они нуждаются.

Также проанализируйте вашу производственную деятельность. Может быть, в ходе работы у вас что-то появляется, на чем можно заработать. Например, один производитель мебели львиную долю прибыли получает от сбыта отходов в котельную.

Порой очень дальновидно создавать два небольших продукта вместо одного серьезного. Например, вы создаете курс для набора мышечной массы. Отдельно от него вы можете создать курс по правильному питанию.

С одной стороны, вы будете зарабатывать больше на продажах обеих курсов. С другой, они обе рассчитаны на одну целевую аудиторию.

Также это хорошо в плане диверсификации. Ваши продукты могут отдельно покупать как люди желающие правильно питаться, так и просто начинающие культуристы.

12. Поощряйте клиентов

Одна из лучших практик для увеличения продаж – это поощрения клиентов совершать новые покупки. Мотивировать пользователей можно по-разному. Например, делать скидки постоянным клиентам. Вот некоторые примеры:

  • Дарить клиентам баллы за совершенные покупки, которые можно использовать как живые деньги при следующих транзакциях
  • Для клиентов со стажем в один год дарить скидку в 50% для первой покупки на второй год
  • Дарить скидку в 20% при покупке товаров на 100 долларов

Можете придумать свои акции и условии, стимулирующие продажи. Также можно дарить клиентам клубные карты и присваивать им громкие имена. Порой люди больше ценят статус чем материальные выгоды.

Как улучшить продажи товаров?

Радость клиентов будет залогом повторных покупок

13. Делегируйте

По мере роста бизнеса, вы поймете о невозможности выполнять все собственноручно. И для вас будет очень важно научиться уметь делегировать задачи.

Что касается продаж, здесь еще более важно уметь создать хорошую команду продавцов. Нужно набирать хороших специалистов, способных помочь вам достигать поставленных целей.

14. Создавайте уникальные продукты

Есть формула построения прибыльного бизнеса: ваш продукт должен пользоваться спросом, плюс к этому – должен быть уникальным. Первое гарантирует хоть какие-то продажи. Второе поможет не беспокоиться о конкурентах.

Если вы владеете интернет-магазином, возможно вашей фишкой будет бесплатная доставка. Или может быть нереально быстрая доставка. При помощи такого преимущества в свое время захватила рынок гигант Zappos.

15. Будьте справедливы

Важно не только уметь набрать способных продавцов, но и суметь выстроить с ними хорошие отношения. Это очень важно, ведь продажи очень сильно зависят именно от них.

Старайтесь вести себя не как высокомерный босс, а как член команды, старающийся достичь поставленных целей. И будьте справедливы. Успех бизнеса во многом зависит от микроклимата в команде.

16. Отдел продаж требует внимания

Выплачивайте заработные платы и бонусы сотрудникам вовремя. Если по каким-то причинам планируются задержки, предупреждайте их заранее.

Выделяйте время для общения с продавцами, ведь они больше других взаимодействуют с клиентами. Так вы поймете что именно беспокоит пользователей. Ответы на какие вопросы они хотят получить?

Если ваша компания имеет физический офис, постарайтесь повышать квалификацию отдела продаж. Для этого можно отправлять сотрудников на тренинги, семинары и так далее.

Быстрее всего учишься в трех случаях — до 7 лет , на тренингах, и когда жизнь загнала тебя в угол. Стивен Кови.

17. Будьте честны

Рассказывайте правду о своих продуктах. Худшее что вы можете сделать – обмануть пользователей. Никогда не описывайте ваш товар несуществующими свойствами.

Также опишите правила возврата купленных товаров. Возвращайте деньги в случае неполучения удовлетворительных результатов клиентами.

18. Проводите постпродажную работу

Продавать уже существующим клиентами намного проще, чем привлекать новых. Это простая истина остается без внимания многих бизнесменов. А зря.

После покупки пользователем вашего товара начинается настоящая работа. Она преследует две цели:

  1. Помочь клиенту в случае возникновения проблем с приобретенным продуктом
  2. Стимулировать купить дополнительные или другие товары и услуги

В наши дни можно наблюдать высокую конкуренцию практически во всех отраслях бизнеса. В связи с этим на передний план выходит счастье клиента. Удовлетворенный покупкой пользователь всегда готов повторить приятный опыт. Это также активирует сарафанное радио, что тоже очень хорош скажется на продажах.

19. Мотивируйте продавцов

Что мотивирует ваших продавцов делать больше продаж? Что может подтолкнуть их работать более эффективно?

Создайте хорошую мотивацию для ваших продавцов и вы увидите как быстро вырастит средний чек вашего бизнеса. В качестве поощрений вы можете использовать бонусы либо подарки в виде продуктов компании. Подумайте, что может стать стимулом для ваших сотрудников и дайте им это.

20. Тестируйте

Для повышения продаж очень важно постоянно проводить тесты. Тестируйте призывы к действию, кнопки, изображения, описания товаров и прочее. Только так вы сможете достичь рекордов по продажам.

Как улучшить продажи товаров?

Не бойтесь экспериментировать и проводить а/б тесты

Уделите особое внимание оптимизации конверсий и удобству работы с вашим сайтом. Знайте, что ваш интернет-ресурс может казаться удобным для вас, но не быть таковым для клиентов. Узнать мнение клиентов вы можете при помощи тестов и опросов. Практикуйте обе техники и будут вам продажи.

21. Используйте Call-tracking

Если у вас есть несколько крупных источников трафика, будет отличной идеей использовать технологию кол-трекинга. При помощи нее вы сможете отследить самые эффективные площадки привлечения трафика и поймете как их улучшить.

Суть кол-трекинга состоит в том, что пользователю привлеченного с определенной площадки выдается отдельный номер. Далее, измеряются показатели конверсий с каждого источника. Таким образом, вы сможете найти самые эффективные рекламные площадки и сконцентрироваться на них.

Также многие Колл-трекинг сервисы записывают звонки клиентов. Прослушав и проанализировав их, вы узнаете о самых частых вопросах клиентов и о том, как хорошо работают ваши продавцы.

22. Анализируйте данные сайты

При помощи сервисов Google Analytics и Яндекс Метрика вы можете получить детальные данные о вашем сайте и их посетителях. Проанализировав эти данные вы найдете самые лучше источники трафика, узнаете о поведении пользователей а также используемых ими устройствах и браузерах.

Представим, что все посещения из контекстной рекламы практически не имеют конверсий. Тогда вы будете знать на чем сокращать бюджет.

А что если ваш блог является лучшим источником целевых пользователей? Тогда вам стоит уделить внимание созданию нового контента и работе над вашим блогом.

Как улучшить продажи товаров?

Концентрация на правильных вещах приводит к увеличению прибыли

Анализируйте данные вашего сайта и находите важные факты о ее работе. При помощи этого вы можете увеличить трафик на ваш сайт и показатели конверсии в том числе.

23. Используйте всплывающие окна

Получения трафика на сайт стоит недешево. Даже если вы не покупаете контекстную рекламу, работа по SEO и создание хорошего контента требует немало сил и времени.

А самое главное – большинство посетителей не возвращаются на сайт повторно. В связи с этим нужно стараться затянуть в воронку продаж каждого пользователя. Одним из лучших способов является использование всплывающих окон (Pop Up).

Всплывающее окно с предложением купить товар со скидкой, или получить купон бесплатно может сильно увеличить конверсии.

24. Добавьте социальные доказательства

Люди, доверяющие вашему бизнесу, будут с большей охотой покупать ваши продукты. Добавление отзывов клиентов, а также перечисление ваших ключевых партнеров является отличным приемом вызвать такое доверие.

Только никогда не используйте ложные отзывы. А также старайтесь упоминать тех партнеров, которые имеют вес и популярность среди пользователей.

25. Расскажите о выгодах

Как знают все продавцы, люди покупают не товар, а результат, который он дает. Для увеличения продаж вам стоит подумать над тем, что хотят получить люди, покупая тот или иной продукт.

Например, продавайте людям не дрель, а дырку в стене, которую они получат. Разговаривайте с покупателями на языке выгод. В основном люди покупают на эмоциях, поэтому не важно какие характеристики имеет ваше товар. Лучше опишите те эмоции, которые они испытают после его использования.

Один из примеров: продажи Кока-Колы выросли на 4% после добавления имен людей на этикетку бутылки. Людям просто были нужны теплые эмоции и персональный подход.

Какими техниками и приемами пользуетесь вы для увеличения продаж? Расскажите о них в комментариях.

А на этом у меня все. Надеюсь, данная статья была для вас полезной. Если это так:

  1. Сделайте репост данного материала в социальных сетях, чтобы больше людей получили от нее пользу;
  2. на мою рассылку, чтобы не пропустить полезные и интересные публикации на блоге.

Вопрос

увеличения продаж волнует большое количество предпринимателей,

собственников магазинов одежды , только открывших  свою торговую точку, так и тех, кто давно на рынке.

Как сделать, чтобы покупатели оставляли больше денег на кассе, как увеличить средний чек, как увеличить число покупок, как сделать, чтобы клиенты возвращались именно к вам.

В этой статье я не буду рассматривать вопросы выкладки товара, горячие/холодные зоны и т.д.

Сразу оговорюсь, что с некоторыми способами, возможно, вы будете не согласны. Некоторые способы, возможно, вы применяли, о некоторых  — слышали.  Но сути это не меняет.

Они работают. Все приведенные способы увеличения продажмалозатратные или бесплатные, что должно вас порадовать.

Применяя их на практике, уже за первый месяц можно увеличить продажи на 20-30%, что, думаю, не мало.

В любом случае необходимо их внедрить и не просто одноразово, а поставить как систему, протестировать и после этого делать выводы по их эффективности.

Я собрал Топ10 самых эффективных способов, которые помогут быстро повысить продажи в магазине одежды, и с удовольствием поделюсь ими.

#1. Продавайте  более дорогой товар

Когда в вашем магазине потенциальный покупатель уже практически выбрал интересующий его товар, например джинсы или футболку, без колебаний предложите аналогичный (похожий) но тот, что дороже на 20-40%.

Обязательно объясните, почему вы его предлагаете (лучшее качество, известный производитель, хорошо зарекомендовавший себя бренд…).

Покажите выгоды от приобретения предлагаемой вами вещи. Важно показать и объяснить причину вашего предложения. Конечно, не все 100% покупателей согласятся, но 30-50% сделают выбор в пользу предложенного вами варианта.

Давайте посчитаем: 50% покупателей сделаю покупку на 40% дороже. Итог: метод бесплатный (достаточно написать ответы на типичные вопросы и научить персонал) и позволяет увеличить продажи  до 20%.

#2. Продавайте большее количество товара

Зачем покупать больше товара?

Потому, что у вас опять есть причина для покупки. Давайте вернемся к предыдущему примеру.

Потенциальный покупатель меряет джинсы, вы предлагаете примерять вместе с новой футболкой или рубашкой.  Ключевое слово – предлагаете.

Не нужно «впаривать», нужно просто показать и предложить, причем конкретную вещь, а не просто сказать посмотрите что-то еще.

Второй вариант продать большее количество товара — предложить взять две вещи, а не одну.

Например,  белую и синюю футболку, т.к. обе подходят покупателю по размеру и т.д. Усилить предложение и тем самым стимулировать принятие решения приобрести большее количество товара,  можно бонусом, дополнительной скидкой при покупке двух (трех) вещей или достижении определенной суммы.

Другим оправданием вашего предложения может быть «новая партия»,  распродажа…

Пример.

В магазине, который я консультирую, внедряя этот метод, мы делали следующее. Когда потенциальный покупатель шел в примерочную, продавец снимал с полок несколько вещей и вешал возле входа.  Обычно покупатель выходит в зал, чтобы посмотреть на себя в зеркало или посоветоваться с друзьями.

Через некоторое время, когда видно, что  покупатель готов к приобретению товара, который примерял, продавец предлагал посмотреть «еще вот эти» вещи. И опять 30% соглашались.

Итог: метод бесплатный и позволяет увеличить, а иногда удвоить сумму чека, что приводит к увеличению продаж в целом. Подробнее можете посмотреть в видео: Как увеличить средний чек. UpSell и CrossSell

#3. Активное предложение дополнительных, сопутствующих товаров/услуг

Вариантов сопутствующих товаров огромное количество: ремни, шарфы, ремни, носки, часы, бижутерия…

Наверняка они есть в вашем ассортименте. Но вопрос  опять состоит в том, предлагают ли ваши продавцы эти товары, или они просто пылятся на полках?

Необходимо понять, что в любом случае ваш клиент купит эти вещи, и если не у вас, то у конкурента. Так зачем позволять конкурентам забирать ваши продажи?

Пока писал этот способ, вспомнил пример, как это работает.

Однажды я покупал джинсы и мне во время расчета, возле кассы, предложили докупить до определенной суммы, например  2 пары носков и получить скидку… + дисконтную карту. При этом продавец сказал, что джинсы получатся дешевле на хх грн ,т.е. назвал сумму, которая в моих глазах показалась выгодной.

Чем не аргумент к принятию решения.  В итоге сумма покупки увеличилась на некоторое количество процентов. Уже не помню на сколько.

Кроме товаров можете дополнить услугами (ателье, скидка на  химчистку, доставка).

Как улучшить продажи товаров?

#4. Позвоните «спящим» клиентам

Очень эффективный метод, если у вас есть контакты клиентов и вы хоть как ведете статистику.

Сделайте выборку за последние полгода, год и посмотрите, кто давно не покупал. Позвоните своим клиентам, чтобы поинтересоваться, почему давно не покупали.

Для звонка обязательно нужно оправдание, иначе не поверят или не поймут. Скажите, что у вас новое поступление, распродажа, акция и вы в первую очередь хотите об этом рассказать своим клиентам. Заодно скажите, что давно не видели у себя в магазине и постарайтесь выяснить причину, а так же предложите прийти и посмотреть.

Не исключено, что о вас забыли, или кто-то переехал в другой район.

Возможно, вы чем-то обидели или он недоволен обслуживанием. Часть клиентов, которые давно совершали покупку, придет и что-нибудь купит,  а вы увеличите продажи в своем магазине.

Смотрите так же видео: Зачем собирать контакты потенциальных клиентов

 Как улучшить продажи товаров?

#5. Введите  дисконтные карты

В дисконтных картах есть как позитив, так и негатив.  Кратко рассмотрим две стороны медали.

С позиции доходности, предоставляя постоянную скидку,  вы теряете в прибыли. Причем не маленький процент. При наценке на товар 50% (наверняка у вас в магазине одежды не меньше), предоставляя скидку 10%, вы теряете 30% прибыли, и это не мало.

Теперь вторая сторона.

Как поступает покупатель, когда приходит желание купить очередную вещь и пополнить гардероб?

В большинстве случаев, если у покупателя есть ваша дисконтная карта, решение о выборе магазина будет принято в вашу сторону. В итоге покупатель приходит к вам, а не конкуренту (элементарная людская жадность этому аргумент) и ваши продажи увеличиваются на сумму покупки вашего клиента.

Вы получаете дополнительные продажи и дополнительную прибыль, которую не получает конкурент. Думаю, второй вариант перекрывает все за и против.

Лучше увеличить продажи с помощью дисконтной программы, чем думать о потерях прибыли в случае предоставлении скидок постоянным покупателям.

#6. Добавьте Бонусы при достижении определённого объёма покупки

В третьем способе я рассказывал пример предоставления скидки при достижении определенной суммы покупки.  Бонус  при достижении объёма можно использовать аналогично, чтобы гарантировано увеличить средний чек и соответственно продажи.

Определите сумму среднего чека на одного покупателя и добавьте к нему 30%-40%.

К примеру,  если средний чек составляет 2670 рублей, то рекомендуемая сумма для предоставления бонуса  3500-3600 рублей  (2670+35%=3604,5р).

Придумайте, что вы можете давать бесплатно (в подарок), если покупатель совершит покупку на 3600 рублей и предлагайте это своим покупателям.

Придумайте текст и обучите продавцов говорить примерно следующее: Ваша сумма покупки составляет 2670 рублей. Если докупите еще на 930 рублей  — получите «вот это» в подарок. Можете выбрать … (носки, ремень…)

Бонус может полностью отличаться от вашего ассортимента: мягкая игрушка, кошелёк, бинокль,  «кубик-рубика». Главное, чтобы его ценность соответствовала сумме покупки.

Посчитайте разницу в прибыли по обычному среднему чек и увеличенной суме покупке. В нашем случае это 465 рублей дополнительной прибыли  при наценке 50%. Вполне выгодно сделать подарок на 100 рублей, чтобы увеличить продажи в вашем магазине одежды в целом и увеличить средний чек на 930 рублей или на 35%, в частности.

Поскольку речь идет бонусах, за то, что вы читаете внимательно эту статью, я тоже хочу сделать вам хороший подарок. Видео-тренинг и электронную книгу для увеличения продаж в магазине:

Как улучшить продажи товаров?

#7. Проводите акции

Если бы я не упомянул об акциях, то список «ТОП10 способов  быстро увеличить продажи в магазине одежды» был бы не полным.

Как бы вы к ним не относились, позитивно или негативно, но они работают и мотивируют клиента увеличить сумму покупки. Из названия метода 3 по цене 4-х думаю все понятно. Рекомендуем приобрести 3 единцы, чтобы получить еще одну в подарок и сэкономить  25%.

Вижу скептиков, которые скажут, что  носки, футболки, нижнее бельё, вполне подходят к этой акции, но что делать с джинсами, куртками. Их же не продашь сразу три в одни руки.

Поэтому даю еще один работающий вариант акции для увеличения объёма продаж.

При покупке 3-х вещей, четвертую (любую), но ту, что по цене дешевле всех – покупатель получает в подарок.  Если стоит задача делать распродажу перед новым сезоном, можно еще улучшить предложение: при покупке 2-х вещей – третья (та, что дешевле) в подарок.

Зачем нужны такие акции?

Здесь вариант один. Либо вы продаете две вещи, вместо одной и увеличиваете продажи в своём магазине, либо у вас остается товар до следующего сезона.

Посчитайте что для вас более выгодно. Кроме всего, данный метод стимулирует «сарафанное радио» и к вам придут бесплатно, без вложений в рекламу, новые покупатели.

Думаю не стоит говорить о дороговизне рекламы и сравнивать с суммой затрат на подарок.

Кстати, если эта статья интересна и полезна для вас, нажмите на
кнопку вашей любимой соц.сети и продолжайте чтение. Заранее благодарю 🙂

#8. Берите контакты ваших покупателей

Казалось бы, как наличие контакта клиента, который совершил покупку хотя бы один раз, может увеличить продажи в вашем магазине одежды?

Действительно, просто наличие не увеличит продажи, но работа с этим контактом – еще как.

Если вы не берете контакты клиентов, которые совершили покупку, пускай даже мелкую, вам приходиться искать способы привлечения новых покупателей. Давать рекламу, которая стоит немало денег, и выбрасывать эти деньги «на ветер», причем постоянно.

Продать клиенту, который сделал покупку хотя бы один раз, в 5-7 раз дешевле, чем новым.

Выше я уже описал пример работы с клиентами в п. 4 «Позвоните спящим клиентам». Поставьте в систему периодически делать такие звонки клиентам, информировать о новинках, «реанимировать ушедших» покупателей. Держите их в курсе новостей, напоминайте о себе,  и они придут за покупками в первую очередь именно в ваш магазин.

#9. Приведите клиента 4 раза

Зачем приводить 4 раза? Эту цифру определили экспериментальным путем.

Посчитали, что если человек совершил покупку в одном месте 4 раза, т.е. привык оставлять деньги именно в вашем магазине, то он будет покупать у вас постоянно. Клиент становиться вашим постоянным покупателем.

Сделайте специальные купоны на скидку, подарочные сертификаты, бонусные акции с ограниченными периодами, чтобы стимулировать прийти к вам 4 раза и совершить покупку. Причем, сумма покупки не имеет значения. Главное сам процесс.

Это способ позволяет увеличить число транзакций (покупок) на одного покупателя, а увеличение числа покупок резко повышает общие продажи и соответственно прибыль вашего магазина.

#10. Позвоните клиенту после покупки

Приведу пример или сравнение, чтобы более глубоко вы смогли понять, действенность этого способа.

Вспомните свою недавнюю покупку на более-менее приличную сумму. Возможно,вы покупали мобильный телефон, фотоаппарат, ноутбук, или одежду (в магазине конкурента :)). Позвонили ли вам, чтобы узнать, все ли в порядке, удалось ли настроить, подключить?

Наверняка нет. А если бы позвонили, какое мнение у вас сложилось бы об этом магазине?

Думаю  — позитивное и вы бы рассказали об этом своим друзьям.

Вывод . Этот метод повышает лояльность, что увеличивает число повторных покупок, а также «сарафанное радио» для привлечения новых покупателей, а в итоге увеличивает продажи и прибыль вашего магазина.

Как в самое ближайшее время повысить продажи, привлечь новых клиентов и начать получать удовольствие от бизнеса? 

  • Если вам надоели низкие продажи и вы не знаете, с чего начать…
  • Накопились остатки прошлых сезонов, но как продать не знаете…
  • В кассе то густо то пусто, а клиенты приходят случайно
  • Вы давали рекламу, но она работает плохо и как привлечь клиентов вы не знаете…
  • Хотите, чтобы ваши продавцы работали, а не просиживали время…

Изучите (бесплатно) видео-тренинг  «Удвоение продаж магазина одежды»

Вы получите серию специальных видео-уроков Валерия Дубинецкого, электронную книгу и специальный тест оценки системы продаж, для проработки вашего бизнеса и внедрения лучших стратегий роста прибыли…

Нажмите на банер, чтобы получить бесплатно.

Как улучшить продажи товаров?

Что еще сделать для роста продаж?

Вы читаете эти строки, я смело делаю вывод, что вам интересны представленные методы и способы. Конечно список далеко не полный список методов, которые я знаю. Но уже эти способы способны увеличить ваши продажи на 10%, 20% или 30%.

Добавив еще 10-20 способов, можно увеличить на 50% и даже 100%. Конечно это сложнее, но возможно. Для того, чтобы самостоятельно оценить состояние системы продаж вашего бизнеса, предлагаю пройти небольшой тест.

Всего 10 вопросов помогут вам самостоятельно определить, на сколько хорошо или плохо обстоят дела с вашими продажами:

Ваш бонус — тест оценки системы продаж

  1. Нажмите на ссылку выше и Вам откроется страница с тестом
  2. Пройдите его его и сделайте выводы.

Оценка 4.9 проголосовавших: 7
ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here